Ketentuan Layanan - Terakhir Diperbarui: 26 Maret 2026 Pasal 1 (Ketentuan Umum): Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan data eSIM yang disediakan oleh Jenet Corporation melalui "esim-pin.com". Dengan membeli, Anda menyetujui Ketentuan ini. Pasal 2 (Ketentuan Penggunaan dan Kompatibilitas Perangkat): Pengguna bertanggung jawab untuk mengonfirmasi bahwa perangkat mereka kompatibel dengan eSIM dan bebas SIM sebelum membeli. Perusahaan tidak bertanggung jawab dan tidak akan mengembalikan dana atas kegagalan penggunaan layanan karena ketidakcocokan perangkat. Pasal 3 (Pembentukan Kontrak dan Penggunaan Voucher): Kontrak pembelian online terbentuk pada saat penyelesaian pembayaran. Kontrak penggunaan voucher dimulai saat kode QR dipindai dan profil dibuat. Harap simpan voucher dengan aman. Pasal 4 (Kualitas dan Cakupan Layanan): Disediakan dengan metode "best-effort" (upaya terbaik). Area dan kecepatan komunikasi bergantung pada kondisi operator lokal. Kebijakan Penggunaan Wajar (FUP) berlaku untuk komunikasi data yang berlebihan. Pasal 5 (Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan): Karena sifat barang digital, pengembalian dana tidak diterima setelah kode QR eSIM ditampilkan, dikirim, atau dipindai. Pengembalian dana akan dilakukan hanya jika dipastikan bahwa profil tidak dapat dibuat karena kegagalan teknis kami. Pasal 6 (Penafian Tanggung Jawab): Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan ini. Pasal 7 (Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi Pengadilan): Diatur oleh hukum Jepang. Pengadilan Distrik Tokyo memiliki yurisdiksi eksklusif. Pasal 8 (Pemrosesan Pembayaran): Pembayaran diproses dengan aman melalui agen pembayaran pihak ketiga yang disetujui (Stripe, PayPal). Dengan membeli, Anda dianggap telah menyetujui persyaratan pemrosesan dari setiap perusahaan pembayaran.