Distributor: Jenet Corporation
No. Operator Telekomunikasi Terdaftar: A-12-03848
No. Perusahaan: 2011101029132
Direktur Perwakilan: Yang Soon Ho
Manajer Operasional: Kim, Munseob
Alamat: 3F, Dai2 Musashino BLDG., 1-20-22 Hyakunin-cho, Shinjuku-ku, Tokyo, Japan 169-0073
Nomor Telepon: +81-3-5338-8460 (Sen-Jum 10:00-17:00 JST)
Alamat Email: support@esim-pin.com
Harga Jual: Tercantum pada setiap halaman produk (Pajak konsumsi berlaku untuk penduduk Jepang, tidak ada pajak untuk non-penduduk).
Biaya Tambahan: Tidak ada (Sudah termasuk pajak konsumsi). Biaya data untuk penelusuran/pengunduhan ditanggung oleh pengguna.
Metode Pembayaran: Kartu Kredit, Apple Pay, Google Pay, PayPal dan dompet digital resmi lainnya (melalui Stripe).
Periode Pembayaran: Pembayaran dikonfirmasi pada saat pemesanan.
Waktu Pengiriman: [ESIM] Kode QR ditampilkan segera setelah pembayaran berhasil dan dikirim melalui email. [Voucher] Kode QR akan ditampilkan setelah mengakses URL dan validasi.
Lingkungan Operasi: Memerlukan perangkat yang kompatibel dengan eSIM dan tidak terkunci oleh operator.
Pengembalian/Pembatalan: Karena sifat barang digital, pengembalian dana TIDAK diterima setelah penerbitan kode QR. Namun, pengembalian dana dapat diberikan jika kode QR eSIM terbukti cacat secara teknis dan belum diaktifkan, tunduk pada verifikasi tim dukungan kami.