Điều khoản Dịch vụ - Cập nhật lần cuối: 26 tháng 3, 2026
Điều 1 (Tổng tắc): Các Điều khoản này chi phối việc sử dụng dịch vụ dữ liệu eSIM do Jenet Corporation cung cấp qua "esim-pin.com". Bằng cách mua hàng, bạn đồng ý với các Điều khoản này.
Điều 2 (Điều kiện sử dụng và khả năng tương thích của thiết bị): Người dùng có trách nhiệm xác nhận rằng thiết bị của họ hỗ trợ eSIM và không bị khóa mạng (SIM-free) trước khi mua. Công ty không chịu trách nhiệm và không hoàn tiền cho việc không thể sử dụng dịch vụ do thiết bị không tương thích.
Điều 3 (Sự hình thành hợp đồng và sử dụng Voucher): Hợp đồng mua hàng trực tuyến được hình thành khi thanh toán hoàn tất. Hợp đồng sử dụng Voucher bắt đầu khi mã QR được quét và cấu hình được tạo. Vui lòng giữ Voucher an toàn.
Điều 4 (Chất lượng dịch vụ và khu vực cung cấp): Cung cấp theo phương thức "best-effort" (nỗ lực tối đa). Khu vực phủ sóng và tốc độ phụ thuộc vào tình hình của nhà cung cấp mạng địa phương. Chính sách sử dụng công bằng (FUP) được áp dụng cho việc truyền dữ liệu quá mức.
Điều 5 (Chính sách hoàn tiền và hủy bỏ): Do tính chất của sản phẩm kỹ thuật số, chúng tôi không chấp nhận hoàn tiền sau khi mã QR eSIM đã được hiển thị, gửi hoặc quét. Việc hoàn tiền sẽ chỉ được thực hiện nếu xác nhận được rằng không thể tạo cấu hình do lỗi kỹ thuật của chúng tôi.
Điều 6 (Miễn trừ trách nhiệm): Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, thiệt hại ngẫu nhiên hoặc thiệt hại hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ này.
Điều 7 (Luật điều chỉnh và tòa án có thẩm quyền): Tuân theo luật pháp Nhật Bản. Tòa án quận Tokyo có thẩm quyền xét xử độc quyền.
Điều 8 (Xử lý thanh toán): Việc thanh toán được xử lý an toàn thông qua các công ty đại lý thanh toán của bên thứ ba đã được phê duyệt (như Stripe, PayPal). Bằng việc mua hàng, bạn được coi là đã đồng ý với các điều khoản xử lý của từng công ty đại lý thanh toán.