販売業者: 株式会社ジェネット
電気通信事業者届出番号: A-12-03848
法人番号: 2011101029132
代表取締役: Yang Soon Ho
運営責任者: Kim, Munseob
所在地: 〒169-0073 東京都新宿区百人町1-20-22 第2武蔵野ビル3F
電話番号: 03-5338-8460 (月〜金 10:00-17:00 JST)
メールアドレス: support@esim-pin.com
販売価格: 各商品ページに記載(日本国内居住者は消費税適用、非居住者は免税)。
商品代金以外の必要料金: なし(消費税込み)。閲覧・ダウンロードにかかる通信料はお客様負担となります。
支払方法: クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPalその他承認されたデジタルウォレット(Stripe経由)。
支払時期: 注文時に決済が確定します。
引渡時期: [ESIM] 決済完了後、直ちにQRコードが画面に表示され、メールで送信されます。[Voucher] URLにアクセスし検証後、インストール用QRコードが表示されます。
動作環境: eSIM対応かつSIMロック解除済みの端末が必要です。
返品・キャンセル: デジタル商品の性質上、QRコード発行後の返品・返金は受け付けておりません。ただし、eSIM QRコードに技術的な欠陥があり未有効化であることが当社のサポートチームにより確認された場合は、返金を行うことがあります。